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소액결제 막혀도 진행 가능한 이유 정리 (시드티켓 기준)

소액결제가 갑자기 막히면 대부분
“이제 아무 것도 안 되는 건가?” 하고 당황하게 됩니다.
하지만 실제로는 막혔다고 해서 모든 결제가 100% 불가능한 것은 아닙니다.
왜 어떤 경우는 막히고, 어떤 경우는 다시 진행이 가능한지
시드티켓 기준으로 깔끔하게 정리해봤습니다.

1. 통신사 차단과 PG사(결제대행사) 차단은 다릅니다
소액결제 제한은 크게 두 가지로 나뉩니다.
통신사 차단 (미납·연체 등)
PG사 정책 차단 (다날, KG, 토스페이 등)

통신사 차단은 말 그대로 결제가 원천적으로 막히는 경우지만,
PG사 차단은 특정 결제 방식만 막히는 경우가 많아서
결제 경로를 바꾸면 다시 승인되는 사례도 꽤 많습니다.

2. PG사마다 승인 기준이 전부 다릅니다
같은 휴대폰 상태라도
어떤 사이트는 거절되고, 어떤 사이트는 승인되는 경우가 많습니다.

✔ A사이트 = 거절
✔ B사이트 = 승인

실제로 이런 상황은 매우 흔합니다.
시드티켓에서는 이 승인 기준을 분석해서
가능한 PG 루트로 안내하기 때문에
막혀 있던 분들도 다시 진행되는 사례가 발생합니다.

3. 정보이용료는 소액결제와 별도 한도입니다
소액결제가 막혀 있어도
정보이용료(콘텐츠이용료)는 별도 한도를 사용하기 때문에
결제 자체가 가능한 경우가 있습니다.
특히
앱스토어 결제
구글 결제
게임 내 아이템 결제
이런 쪽은 PG사가 달라서 승인되는 경우가 자주 있습니다.

4. 특정 결제 방식만 막힌 경우가 많습니다
소액결제가 막혔다고 해서
= 모든 결제가 불가능한 건 아닙니다.
대부분은 “특정 종류의 결제만 막힌 상태”인 경우가 많습니다.
예를 들면
상품권 결제만 막힘 → 콘텐츠 결제 가능
특정 PG만 막힘 → 다른 PG 승인
정보이용료는 정상 사용 가능
이렇게 부분 차단 상태가 많기 때문에
방법만 바꾸면 승인율이 훨씬 올라갑니다.

5. 정책·미납이 있어도 ‘대체 루트’는 존재합니다
미납이 있거나 정책에 걸려 있어도
전부 불가가 아닌 이유는 다음과 같습니다.
PG사마다 위험도 평가 기준이 다름
일부 콘텐츠류는 미납과 무관하게 승인
결제 방식 조합에 따라 승인 가능
시드티켓이 실제 상담 시 바로 안내하는 것도
바로 이 “대체 루트” 때문입니다.
6. 시드티켓은 승인 가능한 루트만 안내합니다
소액결제가 막힌 상태에서도 진행이 되는 이유는 단 하나입니다.
막혀도 가능한 루트가 따로 존재하기 때문입니다.

시드티켓은
통신사 상태
최근 결제 내역
정책 여부
결제 가능한 PG 경로

이 네 가지를 빠르게 판단해서
가장 확률이 높은 승인 방법만 안내합니다.

그래서
 미납 있어도 승인
 정책 걸려도 승인
 기존 사이트는 전부 실패 → 다른 방식은 성공
이런 사례들이 실제로 계속 나오는 이유입니다.

정리

소액결제가 막혀도 진행 가능한 이유는 다음과 같습니다.
통신사 차단과 PG 차단은 다르기 때문
PG사마다 승인 기준이 다르기 때문
정보이용료는 소액결제와 별도 한도이기 때문
특정 결제 방식만 부분 차단되는 경우가 많기 때문
정책·미납 상태에도 대체 루트가 존재하기 때문
시드티켓이 “가능한 결제 루트만” 정확히 안내하기 때문
막혔다고 무조건 불가능한 것은 아닙니다.
상황에 따라 해결되는 경우가 더 많은 편입니다.


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